1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato asmens, įsigyjančio prekes elektroninėje parduotuvėje tahiti.lt (toliau – Pirkėjas), ir MB „Kvapo magija“ (toliau – Pardavėjas) tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę.
1.2. Pardavėjo rekvizitai:
MB „Kvapo magija“
Juridinio asmens kodas: 305677518
PVM mokėtojo kodas: LT100015882212
Adresas: Raudondvario pl. 76, Kaunas
El. paštas: info@tahiti.lt
Telefonas: +370 603 88460
1.3. Pirkti elektroninėje parduotuvėje turi teisę veiksnūs fiziniai asmenys, nepilnamečiai nuo keturiolikos iki aštuoniolikos metų amžiaus, turintys tėvų arba globėjų sutikimą, išskyrus atvejus, kai jie savarankiškai disponuoja savo pajamomis, taip pat juridiniai asmenys ir visų nurodytų asmenų įgalioti atstovai.
1.4. Pateikdamas užsakymą Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis ir su jomis sutinka. Taisyklės yra Pirkėjui ir Pardavėjui privalomas teisinis dokumentas.
1.5. Pardavėjas turi teisę keisti Taisykles. Pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo elektroninėje parduotuvėje. Užsakymams, pateiktiems iki pakeitimų paskelbimo, taikoma tuo metu galiojusi Taisyklių redakcija.
2. Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymas
2.1. Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo tos akimirkos, kai Pirkėjas elektroninėje parduotuvėje suformuoja prekių krepšelį, nurodo pristatymo duomenis, pasirenka mokėjimo būdą, susipažįsta su šiomis Taisyklėmis ir paspaudžia mygtuką „Apmokėti“.
2.2. Kiekviena sutartis saugoma elektroninėje parduotuvėje.
2.3. Sudarius sutartį Pirkėjui nurodytu el. pašto adresu išsiunčiamas užsakymo patvirtinimas.
3. Pirkėjo teisės ir įsipareigojimai
3.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes elektroninėje parduotuvėje šių Taisyklių nustatyta tvarka.
3.2. Pirkėjas turi teisę atsisakyti sutarties šių Taisyklių 8 skyriuje nustatyta tvarka.
3.3. Pirkėjas privalo sumokėti už prekes ir jas priimti šiose Taisyklėse nustatyta tvarka.
3.4. Pirkėjas privalo pateikti teisingus duomenis. Pardavėjas neatsako už pasekmes, kilusias dėl neteisingai nurodytų duomenų.
3.5. Pirkėjas, naudodamasis elektronine parduotuve, įsipareigoja nepažeisti Lietuvos Respublikos teisės aktų.
4. Pardavėjo teisės ir įsipareigojimai
4.1. Pardavėjas įsipareigoja sudaryti sąlygas naudotis elektronine parduotuve. Pardavėjas neatsako už laikinus veiklos sutrikimus, kurių priežastis nepriklauso nuo jo valios.
4.2. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti Pirkėjo užsakytas prekes Pirkėjo nurodytu adresu arba į pasirinktą atsiėmimo vietą.
4.3. Jei Pardavėjas negali pristatyti užsakytos prekės, jis įsipareigoja pasiūlyti analogišką prekę. Pirkėjui atsisakius, Pardavėjas grąžina sumokėtus pinigus per keturiolika kalendorinių dienų.
4.4. Pardavėjas turi teisę atšaukti užsakymą, jei Pirkėjas nesumoka už prekes per Pardavėjo nustatytą terminą. Apie tai Pirkėjas informuojamas el. paštu.
5. Prekių kainos ir apmokėjimas
5.1. Prekių kainos elektroninėje parduotuvėje nurodomos eurais su įskaičiuotu pridėtinės vertės mokesčiu.
5.2. Pristatymo kaina nurodoma atskirai prieš patvirtinant užsakymą. Kai užsakymo suma viršija 39 €, pristatymas į paštomatą nemokamas, o nuo 59 € nemokamas ir pristatymas kurjeriu.
5.3. Už prekes atsiskaitoma elektroninės bankininkystės arba mokėjimo kortelės būdu per mokėjimo tarpininką Montonio. Mokėjimo duomenys Pardavėjui neperduodami ir nesaugomi.
5.4. Prekės pradedamos ruošti tik gavus apmokėjimą.
5.5. PVM sąskaita faktūra Pirkėjui pateikiama elektroniniu būdu užsakyme nurodytu el. pašto adresu.
6. Prekių pristatymas
6.1. Prekės pristatomos Pirkėjo pasirinktu būdu, nurodytu užsakymo metu.
6.2. Prekės pristatomos per dvi–tris darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo, jei prekės yra sandėlyje. Padidėjus kurjerių tarnybų krūviui, pristatymas gali užtrukti ilgiau.
6.3. Pardavėjas neatsako už pristatymo vėlavimą, kilusį dėl kurjerių tarnybos kaltės arba dėl aplinkybių, kurių Pardavėjas negalėjo numatyti ir kontroliuoti.
6.4. Priimdamas siuntą Pirkėjas turi patikrinti pakuotės būklę. Pastebėjęs pažeidimą, Pirkėjas turi tai pažymėti siuntos perdavimo dokumente arba surašyti pažeidimo aktą. Nepatikrinęs siuntos būklės, Pirkėjas netenka teisės reikšti pretenzijų dėl pakuotės pažeidimų.
7. Prekių kokybė
7.1. Kiekvienos prekės savybės nurodomos prekės aprašyme.
7.2. Prekės gaminamos rankomis mažomis partijomis, todėl galimi nedideli spalvos ar atspalvio skirtumai. Tai nelaikoma prekės trūkumu.
7.3. Pardavėjas neatsako už tai, kad elektroninėje parduotuvėje esančios prekės spalva, forma ar kiti parametrai gali neatitikti tikrojo prekių dydžio, formos ir spalvos dėl Pirkėjo naudojamo ekrano ypatybių.
7.4. Pardavėjas suteikia prekių kokybės garantiją, kuri galioja dvejus metus nuo prekės perdavimo Pirkėjui. Ši garantija neapriboja vartotojo teisių, kurias jam suteikia teisės aktai.
8. Sutarties atsisakymas, prekių grąžinimas ir keitimas
8.1. Pirkėjas turi teisę atsisakyti sutarties per keturiolika kalendorinių dienų nuo prekių gavimo dienos, nenurodydamas priežasties.
8.2. Apie sutarties atsisakymą Pirkėjas praneša el. paštu info@tahiti.lt. Pranešime nurodomas užsakymo numeris, prekės pavadinimas ir sąskaitos, į kurią grąžinami pinigai, numeris.
8.3. Grąžinama prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos, originalioje nepažeistoje pakuotėje ir su visais priedais.
8.4. Prekės grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas, išskyrus atvejus, kai grąžinama nekokybiška arba užsakymo neatitinkanti prekė.
8.5. Pardavėjas grąžina Pirkėjui sumokėtus pinigus per keturiolika kalendorinių dienų nuo prekės grąžinimo. Pinigai pervedami į tą pačią sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas.
8.6. Dovanų kuponai negrąžinami ir nekeičiami.
8.7. Nekokybiškos prekės keičiamos arba už jas grąžinami pinigai. Apie prekės trūkumą Pirkėjas praneša el. paštu, pridėdamas nuotrauką.
9. Atsakomybė
9.1. Pirkėjas atsako už užsakyme pateiktų duomenų teisingumą.
9.2. Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės, kai nuostoliai kyla dėl to, kad Pirkėjas neatsižvelgė į Pardavėjo rekomendacijas arba nesilaikė šių Taisyklių.
9.3. Atsiradus žalai, kaltoji šalis atlygina kitai šaliai tiesioginius nuostolius Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
10. Asmens duomenys ir rinkodara
10.1. Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi privatumo politikoje nustatyta tvarka.
10.2. Pardavėjas siunčia rinkodaros pranešimus tik gavęs atskirą Pirkėjo sutikimą. Sutikimą galima atšaukti bet kada, paspaudus atsisakymo nuorodą laiške arba parašius el. paštu.
11. Baigiamosios nuostatos
11.1. Šioms Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
11.2. Visi nesutarimai sprendžiami derybomis. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
11.3. Pirkėjas prašymą ar skundą dėl elektroninėje parduotuvėje įsigytos prekės gali pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (Vilniaus g. 25, Vilnius, el. paštas tarnyba@vvtat.lt) arba užpildyti prašymo formą Elektroninėje vartotojų ginčų sprendimo platformoje adresu ec.europa.eu/odr.
Taisyklės atnaujintos 2026 m. rugsėjo 2 d.